いつものようにケータイで ITmedia の記事をチェック。
親思いではないけど、質問を受ける身としてはこゆ記事気になります。

初心者やシニアにも簡単に使える！ がウリですが…。どうなんでしょう(^^;
オンラインヘルプに頼らず紙のマニュアルが充実してるのはいいかも。でもあんまり厚くなると、結局見つけられない心配も…。
電話でのサポートは…期間も短いし、第一電話でトラブルを説明できるくらいならクロウはいらないと思われ…。だって「アレしたら、なんかヘンになったんだけど?」となるですよ?
微妙～。

ただうちの親達がよく使うものが一通り揃っているというのは、まさに狙い通りというか…どこのお家も同じなのね、というか(笑)
値段も…わりと頻繁に新しいソフト買っては、これどうも使いにくい、なんて言ってるくらいなら、充分リーズナブルといえなくもないかも(^^;